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返品・交換について

交換返品方法商品の受け取りから1週間以内に返品理由を明記の上、 こちらからお問合せ ください。返品方法を連絡いたします。
* 交換・返品の条件について交換・返品は以下の場合に限らせていただきます。

商品の不良

商品の損傷、破損等明らかに製造上の欠陥が認められるモノ。送料はこちらが負担いたします。

商品の間違い

注文した商品と色・サイズ・種類等が違う商品が届いた場合。送料はこちらが負担いたします。

お客様の都合による場合(サイズが合わない等)

商品の着用もしくは使用後は返品できません。また着用などがない場合でも、交換は1回に限らせて頂きます。往復送料、振込み手数料、代引手数料はお客様の負担とさせて頂きます。送料サービスでお届けした場合は、サービス分も負担いただきます。以下の場合による交換返品はお断りさせていただきます。

  • 開封後、着用もしくは使用したもの
  • お客様の依頼によりマーキング等、特別加工した商品
  • ホームページ上の画像と実物の、若干のカラー・イメージの違い
  • 商品タグ・商品袋・シューズ箱等の付属品が無い場合
  • セールなどの特価商品
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